Canon ESP - 5 Jahre vor Ort Service (nächster Arbeitstag) 36Zoll Großformardrucker
Canon Easy Service Plan - 5 Jahre vor Ort Service (nächster Arbeitstag) für Canon imagePROGRAF Z36 MFP und L36ei MFP
Dieses Paket umfasst Service sowie den Zugang zur Beratungsstelle oder einem Call Center (abhängig vom jeweiligen Land).
Der Easy Service Packet Vertrag gilt für 5 Jahre (60 Monate). Das Service Paket besteht aus einem Vor-Ort Reparatur. Im Fall eines Defektes wird erst schon versucht telefonisch das Problem zu lösen. Kommt es zu einem Vor-Ort Service enthaltet dieser An- und Abfahrt sowie Verbrauchteile mit Ausnahme des Druckkopfes.
Mit Registrierung des ESP (entweder online unter http://www.canon.de/easyserviceplan/activate_ESP/registration.aspx oder postalisch) bei Canon tritt der Easy Service Plan in Kraft. Diese Registrierung des Systems muss 30 Tage nach Erwerb des ESP Pakets und spätestens 90 Tage nach Kauf des zugehörigen Systems erfolgen.